暮らしの豆知識

【暮らしの豆知識】一蘭のラーメンが顧客に与える体験価値とブランド戦略

こんにちは。ここくらのるうとです。

いつもブログをご覧いただき
ありがとうございます。

猛暑が続き、危険な暑さが続く日々💦
特に屋外は、水分補給と塩あめと
何より無理しない勇気を持つことが
意外に肝心だと思う今日この頃💦

さて、本日のテーマは、豚骨ラーメンの
代名詞ともいえる一蘭🍜

今回はその一店舗を訪れ、ラーメン業界に
おける成功の要因とビジネスモデルに
ついて考察してみようと思います。

一蘭

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一蘭の独自のビジネスモデル

一蘭は『味集中カウンター』
といった独自のサービスで有名です✨

これにより顧客に『ラーメンを味わう』体験を
提供し、他のラーメン店と差別化しています。

『味集中カウンター』は、一蘭の店舗システム
全体を指しており、具体的には他の顧客と仕
切りで区切られ、店員との接触を最小限に
することで、ラーメンの味に集中できる環境を
整えています。

味集中カウンター

このビジネスモデルは、顧客のニーズに応える
新しいラーメンの楽しみ方を提案するものであり、
従来のラーメン店のスタイルを刷新しました。

ラーメンの味はさることながら、店舗設計や
オペレーションが非常に優れているのも特徴と
思いました。

また、この手法はコロナ禍の衛生対策としても
非常に効果的であり、安心して食事を楽しめる
環境を提供しています。

効率的なオペレーションと品質管理

一蘭の店舗は、効率的なオペレーションと
徹底した品質管理によって、常に最高の味を
提供することに成功しています。

注文から提供までのプロセスがスムーズで、
顧客を待たせることなくラーメンを
提供できるような仕組みが整っています。

これにより、顧客満足度の向上とリピート率の
高さを実現しています。

また、仕切りがついていることで、女性の方も
人目を気にすることなくラーメンを楽しめる
のも
ポイントの一つです。

仕切り

飲食業界の未来

一蘭のビジネスモデルは、単なるラーメン店を
超え、飲食業界に新たなスタンダードを
打ち立てました。

今後も、他の業態にも応用できる顧客体験を
重視したビジネス戦略が求められるでしょう。

食事を単なる空腹を満たす場としてだけでなく、
顧客にとって特別な体験となるような工夫が
必要です。

一蘭の、その成功の鍵は、顧客のニーズを
正確に捉え、独自の店舗システムと品質管理の

徹底により価値を提供し続けています。

替え玉+ライス

▶替え玉とライスの追加
カウンター横に追加のオーダーシートがあり、
そちらに記入して【呼び出し】ボタンを
押して、店員さんへオーダーします。
追加オーダー時は、現金でお支払いします。
※簡単でしたので、気軽にオーダーしてみましょう。

オーダーシート

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まとめ

豚骨ラーメン1本に絞り込むからこそ、
味をより深めて、本物を追求している。
ブランディング戦略に成功していると
考察しました。

飲食業界の未来を見据えたこのモデルは、
他のビジネスにも多くのヒントを
与えることでしょう。

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本日は水戸市にある一蘭を訪れました。

豚骨ラーメン

徹底された丁寧な接客マナーとラーメンの
提供も非常にスムーズで、私も久々の再来店で
とても満足しました(^^♪

クセの少ない豚骨スープの為、体に悪いと
思いながらも、おいしいスープに惹かれて
つい飲み干す始末でした(笑)

飲み干すと・・・
この一滴が最高の喜びです
まさにその通りです・・・。

この一滴が最高の喜びです

ごちそうさまでした!
リピートが止まないのも納得の独自システム
サービスと改めて理解しました🎵

今日よりも明日がここちいいくらしと
なりますように・・・

最後までブログをご覧いただきありがとう
ございます。

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